Договор оферты на оказание психологической помощи
Договор-оферта
Публичный договор
Настоящий Публичный договор о платных услугах (далее – «Договор») является Договором присоединения и определяет порядок оказания платных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Чургель Викторией Петровной, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, совместно далее именуемые «Стороны», а каждый по отдельности – «Сторона»
1. Термины и определения
1.1 Применяемые в Договоре термины и определения используются в следующем их значении:
1.1.1 «Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем договор на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
1.1.2 «Стороны» – совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.
1.1.3 «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
1.1.4 «Услуги» или «Услуга» – платные услуги (услуга), оказываемые Исполнителем Заказчику на условиях и в соответствии с настоящим Договором.
1.1.5 «Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный, принадлежащий Исполнителю сайт, который расположен в сети интернет по адресу http://victoriachurgel.by/ , а также все другие страницы в социальных сетях и сайты, благодаря которым оказываются Услуги.
1.1.6 «Психологическая проблема» – состояние душевного дискомфорта Заказчика, вызванное неудовлетворенностью собой, своей профессиональной деятельностью, межличностными отношениями, обстановкой в семье и (или) другими проблемами личной жизни.
1.1.7 «Кризисная ситуация» – условия и (или) факторы, приводящие к жизненным изменениям и возникновению психологических проблем, с которыми Заказчик не может справиться привычными для него способами.
1.1.8 «Психологическая помощь» – комплекс мероприятий, направленных на:
1.1.8.1 содействие Заказчику в предупреждении, разрешении психологических проблем, преодолении последствий кризисных ситуаций, в том числе путем активизации собственных возможностей Заказчика для самостоятельного предупреждения, разрешения возникающих психологических проблем, преодоления последствий кризисных ситуаций и создания необходимых для этого условий
1.1.8.2 информирование Заказчика о причинах психологических проблем и способах, средствах их предупреждения и разрешения, и/или
1.1.8.3 развитие личности, её самосовершенствование и самореализацию.
1.1.9 «Психологическое консультирование» – комплекс мероприятий, направленных на содействие Заказчику в разрешении психологических проблем, в том числе в принятии решений относительно профессиональной деятельности, межличностных отношений, на развитие личности, её самосовершенствование и самореализацию, а также на преодоление последствий кризисных ситуаций.
1.1.10 «Психологическая коррекция» – комплекс мероприятий, направленных на исправление (корректировку) особенностей личности Заказчика и его (её) поведения, которые приводят к психологическим проблемам.
1.1.11 «Психологическая профилактика» – комплекс мероприятий, направленных на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии личности Заказчика и межличностных отношений, содействие Заказчику в сохранении и укреплении состояния его (её) душевного равновесия.
1.1.12 «Психологическое просвещение» – комплекс мероприятий, направленных на распространение психологических знаний, повышение степени информированности Заказчика о психологии и возможностях психологической помощи в целях повышения уровня его (её) психологической культуры и качества личной жизни.
1.1.13 «Психологическая диагностика» – оценка индивидуально-психологических свойств личности Заказчика, направленная на выявление психологических проблем Заказчика и уточнение их особенностей. Психологическая диагностика может являться составной частью любого вида психологической помощи.
1.1.14 «Очная форма» оказания психологической помощи – оказание психологической помощи без использования средств для удаленной связи с помощью компьютера, телефона, ноутбука, планшета.
1.1.15 «Заочная форма» оказания психологической помощи – оказание психологической помощи с использованием средств для удаленной связи с помощью компьютера, телефона, ноутбука, планшета.
1.1.16 «Консультация» – период времени, в течение которого оказывается Услуга согласно настоящему Договору. В качестве синонимов данному термину могут использоваться слова «сессия», «сеанс», «приём».
1.1.17 «Заявка» – устное или письменное сообщение Заказчика о желании получить Услугу по настоящему Договору, переданное Заказчиком Исполнителю по телефону, либо во время консультации, либо посредством отправки формы заказа с сайта Исполнителя, либо по электронной почте, либо через иные средства коммуникации, например социальные сети, мессенджеры.
1.1.18 «Образовательные услуги» – деятельность Исполнителя по обучению и воспитанию Заказчика, может проводиться индивидуально или в группе, очно или дистанционно в формате тренинга, семинара-тренинга, семинара, практикума, мастер-класса, интервизии, супервизии и т. д.
2. Предмет
2.1 Исполнитель оказывает Заказчику платные услуги в сфере оказания психологической помощи, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2 Виды психологической помощи регламентируются Законом Республики Беларусь № 153-З от 1 июля 2010 г. «Об оказании психологической помощи» и могут включать в себя: психологическое консультирование, психологическую коррекцию, психологическую профилактику, психологическое просвещение.
2.3 Исполнитель не оказывает психологическую помощь несовершеннолетним.
2.4 Исполнитель обязуется оказать предусмотренные настоящим Договором Услуги лично.
2.5 Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты и в иную информацию на Сайте, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информации. Адрес действующей редакции Договора в сети интернет: http://victoriachurgel.by/dogovor-oferti .
3. Порядок заключения Договора и условия оказания Услуг
3.1 Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в соответствии с Договором и осуществляет их в отношении каждого лица, обратившегося за предоставлением Услуг. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
3.2 Размещение Договора на сайте Исполнителя по адресу http://victoriachurgel.by/ является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить Договор, адресованным неопределенному кругу лиц (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.3 Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок является оплата Заказчиком услуг и/или запись онлайн — в порядке и на условиях, определенных в настоящем договоре (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.4 Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего договора являются:
3.4.1 внесение оплаты за услуги любым из следующих способов:
- по банковской карте через сайт Исполнителя (кнопка «Оплатить консультацию»);
- по ссылке, отправленной Заказчику, для оплаты через платежную систему webpay;
- оплата по реквизитам на расчетный счет Исполнителя;
3.4.2 посредством нажатия кнопки «Записаться на консультацию» на страницах Сайта и внесением в форму заказа сведений о Клиенте (имени Клиента, номера мобильного телефона, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заявки)
3.4.3 онлайн-запись через мессенджеры Telegram, Instagram, TikTok в порядке и на условиях, определенных настоящим договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.5 Ознакомившись с текстом Договора и Прейскурантом Исполнителя на сайте Исполнителя по адресу http://victoriachurgel.by/ Заказчик сообщает Исполнителю о своем желании получить платные Услуги в соответствии с Договором любым способом, позволяющим установить получение Исполнителем данной информации, указав следующую информацию:
3.5.1 наименование оказываемой платной Услуги в соответствии с Прейскурантом Исполнителя, при необходимости ее описание, детализация;
3.5.2 сведения, идентифицирующие Заказчика – фамилия, имя, отчество (при наличии), контактный телефон, для юридического лица, индивидуального предпринимателя — наименование, УНП, банковские реквизиты;
3.5.3 другая информация, имеющая отношение к Услуге (при необходимости).
3.6 В ответ на заявку Заказчика Исполнитель сообщает Заказчику возможные варианты времени проведения консультации (приёма), из которых Заказчик выбирает вариант, полностью его устраивающий (далее – «Оптимальный вариант»). Отсутствие оптимального варианта является препятствием для акцепта Договора.
3.7 После выбора оптимального варианта получения Услуги Заказчик производит авансовый платеж в размере 100 (Сто) процентов от стоимости услуг в соответствии с прейскурантом и условиями настоящего Договора. В случае если Исполнитель (по своему усмотрению) приступил к оказанию услуг без предварительной оплаты, Заказчик обязан оплатить стоимость услуг непосредственно в день получения услуги.
3.8 Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
3.9 Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.10 Заказчик, заключая Договор, соглашается тем, что Исполнитель имеет право в любое время отказать в предоставлении Услуг в случае, если их предоставление противоречит требованиям действующего законодательства Республики Беларусь либо у Исполнителя отсутствует возможность для их оказания.
3.11 Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения обязательств со стороны Исполнителя.
4. Стоимость, порядок и сроки оплаты Услуг
4.1 Исполнитель, используя Сайт, предоставляет подробную информацию об Услугах, а также о правилах и условиях оказания Услуг в виде текстовой информации и/или аудио или видео презентаций.
4.2 Стоимость предоставляемых Услуг по настоящему Договору определяется исходя из объёма, характера и продолжительности Услуг и отражается в публикуемых на Сайте информационных материалах или в счёте, предоставленном Клиенту для оплаты.
4.3 Все расчёты по Договору производятся в валюте Республики Беларусь – белорусских рублях (BYN).
4.4 При оплате картой в валюте, отличной от белорусских рублей, банк автоматически осуществляет конвертацию валюты в белорусские рубли (BYN), при этом списание средств с карты Клиента происходит по курсу Международных платежных систем.
4.5 Клиент осуществляет оплату консультации на условиях 100% предоплаты, с помощью доступных на Сайте сервисов интернет-эквайринга или безналичном порядке на счет Исполнителя (по реквизитам, указанным в конце договора) не позднее 1 (одного) банковского дня до момента оказания Услуг.
4.6 Оказание Услуг Заказчику не сопровождается составлением акта выполненных работ.
4.7 Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг.
4.8 Клиент осуществляет оплату заказанных Услуг одним из следующих способов:
- по банковской карте через сайт Исполнителя (кнопка «Оплатить консультацию»);
- по ссылке, отправленной Заказчику, для оплаты через платежную систему webpay;
- оплата по реквизитам на расчетный счет Исполнителя;
4.9 При оплате за предоставляемые Услуги расходы по переводу денежных средств, оплата услуг банка, оплата услуг платёжной системы осуществляются за счет Клиента, если иное не предусмотрено соответствующим договором между Исполнителем и банком.
4.10 Исполнитель оставляет за собой право изменения стоимости предоставляемых Услуг.
4.11 Информирование Клиента об изменении стоимости Услуг производится следующими способами:
4.11.1 размещение на Сайте соответствующего сообщения;
4.11.2 устное или письменное уведомление Клиента.
4.11.3 Изменение стоимости Услуг не распространяется на уже оплаченные Услуги.
4.12 Клиент принимает Услуги, оказанные Исполнителем, в соответствии с условиями данного Договора.
4.13 В случае финансовой задолженности Клиента (нарушения сроков и порядка оплаты) Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание Услуг по данному договору, в том числе путём недопуска Клиента до предоставления Услуг.
4.14 В случае отсутствия Клиента на консультации без уведомления об отсутствии не менее чем за 12 часов до начала консультации с помощью мессенджера, телефонного звонка, стоимость пропущенной Услуги подлежит оплате в полном объёме.
4.15 При пропуске консультации и уведомлении Исполнителя об этом не менее чем за 12 часов до начала консультации, Клиент может перенести консультацию на другой день, предварительно согласовав с Исполнителем точное время проведения консультации.
4.16 В случае невозможности оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору, возникшей по вине Клиента (опоздание, неявка на запланированную консультацию), данные Услуги подлежат оплате Клиентом в полном объёме.
4.17 Клиент имеет право внести предоплату за Услуги по настоящему Договору, при этом в случае расторжения Договора по инициативе Клиента, денежные средства, оплаченные Клиентом за предоставленные Услуги, возврату не подлежат. Возврат Исполнителем предоплаты Клиенту, при отказе Клиента от оказания Услуг, не производится.
4.18 Услуги по Договору считаются оказанными Исполнителем Клиенту в день, на который было назначено их оказание.
4.19 Отсутствие письменной претензии и мотивированного отказа от приёмки Услуг со стороны Клиента по оказанным Услугам в течение трёх дней с дня оказания Услуг по настоящему Договору означает, что обязательства со стороны Исполнителя считаются выполненными в полном объёме и услуги считаются принятыми Клиентом без претензий к объёму, качеству и срокам исполнения.
4.20 Акт оказанных услуг считается принятым и подписанным Сторонами настоящего Договора, а Услуги считаются оказанными надлежащего качества и в полном объёме, если в течение трёх дней с момента прекращения оказания Услуг ни от одной из Сторон не последовало письменной мотивированного возражения (претензии) о качестве и объёме оказанных Услуг.
5. Права и обязанности Сторон
5.1 Исполнитель имеет право:
5.1.1 самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуг;
5.1.2 в случае несвоевременной оплаты Услуг приостановить оказание Услуг или расторгнуть Договор;
5.1.3 единоличное оформление акта приема-сдачи оказанных услуг (в соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь № 13 от 12.02.2018), подтверждающего оказание Услуг согласно настоящему Договору.
5.1.4 В любой момент времени в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в следующих случаях:
5.1.4.1 если предоставление Услуг противоречит требованиям действующего законодательства Республики Беларусь;
5.1.4.2 если Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
5.1.4.3 если действия Заказчика угрожают жизни и (или) здоровью Исполнителя;
5.1.4.4 если невыполнение Заказчиком рекомендаций Исполнителя влечёт за собой невозможность оказания Исполнителем Услуги либо негативно влияет на качество оказания Услуг;
5.1.4.5 если, по мнению Исполнителя, Заказчика следует перенаправить к другому специалисту, более соответствующему потребностям Заказчика и его состоянию;
5.1.4.6 если Исполнитель посчитает невозможным оказать Заказчику Услугу с высоким уровнем качества;
5.2 Исполнитель обязуется:
5.2.1 лично оказать Заказчику Услуги, указанные в п. 2.1 Договора;
5.2.2 не передавать третьим лицам находящуюся у Исполнителя документацию Заказчика.
5.2.3 Создать комфортные условия для Заказчика в процессе психологической работы.
5.2.4 Обеспечить Заказчика материалами и информацией, необходимыми для предоставления Услуг.
5.2.5 Соблюдать морально-этические нормы по отношению к Заказчику, в том числе конфиденциальность всего происходящего в процессе оказания Услуг.
5.2.6 Своевременно информировать Заказчика об изменениях, возникающих в ходе оказания Услуг, в том числе об изменениях сроков и места оказания Услуг.
5.2.7 Сохранять коммерческую тайну Заказчика по любым вопросам, которые стали известны Исполнителю в связи с оказываемыми Услугами, и обеспечить конфиденциальность личной информации и персональных данных Заказчика.
5.3 Заказчик имеет право:
5.3.1 требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;
5.3.2 получать платные Услуги в соответствии с Договором.
5.4 Заказчик обязуется:
5.4.1 соблюдать условия Договора, а также оплатить Исполнителю заказанные Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные Договором;
5.4.2 обеспечить Исполнителя необходимой для оказания услуг по Договору документацией и информацией;
5.4.3 при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по Договору. В противном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без возражений.
5.4.4 до начала оказания Услуг уведомить Исполнителя о наличии у Заказчика хронических, острых, психосоматических заболеваний, специфических особенностей характера, которые могут нанести вред Заказчику или иным лицам, воспрепятствовать надлежащему оказанию Услуг.
5.4.5 В случае сокрытия данных фактов Исполнитель за жизнь и здоровье Заказчика ответственности не несет. Если сложившаяся ситуация препятствует надлежащему оказанию Услуг, Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание Услуг и не возвращать полученную за них оплату.
5.4.6 Заказчик не вправе распространять, а также передавать материалы, используемые и/или предоставленные Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, в том числе раздаточные материалы, материалы презентации, видео- и аудиозаписи Исполнителя, третьим лицам либо иным образом нарушать исключительные права на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.
5.4.7 Своевременно и добросовестно осваивать выполнять задания, отведённые для самостоятельной работы.
5.4.8 Самостоятельно получать у Исполнителя информацию о начале срока предоставления Услуг, а также об иных обстоятельствах, связанных с исполнением условий настоящего Договора;
5.4.9 Во время оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору не осуществлять аудиозапись, фото- и видеосъёмку без предварительного письменного согласования с Исполнителем.
6. Порядок сдачи-приемки Услуг
6.1 Оказание и приемка Услуг в рамках Договора для Заказчиков подтверждается Актом об оказании услуг, который составляется Исполнителем.
6.2 В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов» Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт об оказании услуг в соответствии с Договором составляется Исполнителем единолично.
6.3 Единолично составленный Акт об оказании услуг подписывается только Исполнителем. У Исполнителя отсутствует обязанность предоставлять Заказчику единолично составленный Исполнителем Акт об оказании услуг.
6.4 Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента их окончания, согласно оговоренному времени.
6.5 В случае если претензии по объему и/или качеству услуг, оказываемых Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в течение 3 (Трех) календарных дней с момента оказания услуги, обязанности Исполнителя по договору считаются выполненными, а услуги считаются оказанными в срок, качественно и в полном объеме.
7. Ответственность сторон
7.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.2 Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда помещению и имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.3 Стороны Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
7.4 Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих данных или иной информации ограниченного доступа, а также за последствия таких действий.
7.5 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку Услуг. Такие несоответствие и/ или оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными ненадлежащим образом.
7.6 Возврат денежных средств, внесённых в порядке предоплаты, при наличии форс-мажорных обстоятельств осуществляется посредством перерасчета оплаты за следующие консультации. В случае отказа Клиента от дальнейшего оказания Услуг Исполнителем, возврат денежных средств Клиенту не производится.
7.7 Исполнитель не несёт ответственности:
7.7.1 за технические неполадки и ошибки в работе Сайта;
7.7.2 за то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией;
7.7.3 за те решения, которые принимает Клиент;
7.7.4 за чувства и эмоции, которые испытывает Клиент,
7.7.5 за физическое и психическое состояние Клиента.
7.8 Клиент самостоятельно несёт все расходы, связанные с проживанием и/или прибытием в место оказания Услуг. В случае отмены консультации по любым причинам Исполнитель не возмещает Клиенту расходы, связанные с проживанием и/или прибытием в место оказания Услуг.
7.9 Клиент отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или не достижение) поставленных целей.
7.10 Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые во время получения Услуг и за достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.
7.11 Исполнитель не даёт гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия Клиента. Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействий Клиента.
7.12 Клиент несёт ответственность за соблюдение требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.
7.13 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть по поводу выполнения настоящего Договора или связанные с ним, решаются путем проведения переговоров между Сторонами.
7.14 Если соответствующий спор невозможно решить путем проведения переговоров, он решается в судебном порядке в соответствии с установленной подведомственностью и подсудностью такого спора, согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
7.15 Во всём неурегулированном настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
8. Дополнительные условия
8.1 Стороны не несут ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязательств, если оно было вызвано форс-мажорными обстоятельствами.
8.2 Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам факсимильной связи и электронной почты наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований Договора.
8.3 Вся переписка, извещения и уведомления, полученные через мессенджеры и на адреса электронной почты, указанные в Договоре в качестве реквизитов Cторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
8.4 Изменения и/или дополнения в Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя в порядке, установленном Договором, и вступают в силу на следующий день после их опубликования.
8.5 Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
8.6 Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Договора, либо о несогласии с отдельными положениями Договора, в том числе с изменением Прейскуранта Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции Договора (п. 3 ст. 159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
8.7 Все Приложения, Прейскуранты, дополнительные соглашения, запросы Заказчика являются неотъемлемой частью Договора.
9. Споры
9.1 В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренным настоящим Договором или в связи с его исполнением, Стороны принимают все меры к их разрешению путем переговоров. В случае невозможности разрешения указанных споров путем переговоров споры будут разрешаться в суде по месту нахождения Заказчика в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
10. Конфиденциальность
10.1 Стороны считают конфиденциальной всю информацию, переданную или полученную в ходе исполнения Договора.
10.2 Стороны не имеют право разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, кроме случаев указанных в ст. 15 Закона Республики Беларусь от 01.07.2010 № 153-З «Об оказании психологической помощи».
11. Заключительные положения
11.1 Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
11.2 Стороны признают юридическую силу копий документов, касающихся Договора, включая сам Договор, подписанных и переданных по факсу, электронной почте или иным способом, до обмена оригиналами документов.
12. Адреса и реквизиты Сторон
12.1 Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при отправке Исполнителю Заявки по получение Услуг.
12.2 Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Чургель Виктория Петровна
УНП 193380924
р/с BY50OLMP30131000414130000933 (бел.руб.)
р/с: BY23OLMP30131000414130000643 (рос.руб.)
дирекция ОАО Белгазпромбанк,
код OLMPBY2X
к/с: 30111810800000000358
Банк-корреспондент: "ПАО «Сбербанк»,
Москва
К/с в ГУ Банка России по ЦФО
№ 30101810400000000225,
БИК: 044525225, ИНН: 7707083893, S.W.I.F.T: SABRRUMM
Публичный договор
Настоящий Публичный договор о платных услугах (далее – «Договор») является Договором присоединения и определяет порядок оказания платных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Чургель Викторией Петровной, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, совместно далее именуемые «Стороны», а каждый по отдельности – «Сторона»
1. Термины и определения
1.1 Применяемые в Договоре термины и определения используются в следующем их значении:
1.1.1 «Заказчик» – физическое лицо, заключившее с Исполнителем договор на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
1.1.2 «Стороны» – совместно именуемые Исполнитель и Заказчик.
1.1.3 «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора.
1.1.4 «Услуги» или «Услуга» – платные услуги (услуга), оказываемые Исполнителем Заказчику на условиях и в соответствии с настоящим Договором.
1.1.5 «Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный, принадлежащий Исполнителю сайт, который расположен в сети интернет по адресу http://victoriachurgel.by/ , а также все другие страницы в социальных сетях и сайты, благодаря которым оказываются Услуги.
1.1.6 «Психологическая проблема» – состояние душевного дискомфорта Заказчика, вызванное неудовлетворенностью собой, своей профессиональной деятельностью, межличностными отношениями, обстановкой в семье и (или) другими проблемами личной жизни.
1.1.7 «Кризисная ситуация» – условия и (или) факторы, приводящие к жизненным изменениям и возникновению психологических проблем, с которыми Заказчик не может справиться привычными для него способами.
1.1.8 «Психологическая помощь» – комплекс мероприятий, направленных на:
1.1.8.1 содействие Заказчику в предупреждении, разрешении психологических проблем, преодолении последствий кризисных ситуаций, в том числе путем активизации собственных возможностей Заказчика для самостоятельного предупреждения, разрешения возникающих психологических проблем, преодоления последствий кризисных ситуаций и создания необходимых для этого условий
1.1.8.2 информирование Заказчика о причинах психологических проблем и способах, средствах их предупреждения и разрешения, и/или
1.1.8.3 развитие личности, её самосовершенствование и самореализацию.
1.1.9 «Психологическое консультирование» – комплекс мероприятий, направленных на содействие Заказчику в разрешении психологических проблем, в том числе в принятии решений относительно профессиональной деятельности, межличностных отношений, на развитие личности, её самосовершенствование и самореализацию, а также на преодоление последствий кризисных ситуаций.
1.1.10 «Психологическая коррекция» – комплекс мероприятий, направленных на исправление (корректировку) особенностей личности Заказчика и его (её) поведения, которые приводят к психологическим проблемам.
1.1.11 «Психологическая профилактика» – комплекс мероприятий, направленных на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии личности Заказчика и межличностных отношений, содействие Заказчику в сохранении и укреплении состояния его (её) душевного равновесия.
1.1.12 «Психологическое просвещение» – комплекс мероприятий, направленных на распространение психологических знаний, повышение степени информированности Заказчика о психологии и возможностях психологической помощи в целях повышения уровня его (её) психологической культуры и качества личной жизни.
1.1.13 «Психологическая диагностика» – оценка индивидуально-психологических свойств личности Заказчика, направленная на выявление психологических проблем Заказчика и уточнение их особенностей. Психологическая диагностика может являться составной частью любого вида психологической помощи.
1.1.14 «Очная форма» оказания психологической помощи – оказание психологической помощи без использования средств для удаленной связи с помощью компьютера, телефона, ноутбука, планшета.
1.1.15 «Заочная форма» оказания психологической помощи – оказание психологической помощи с использованием средств для удаленной связи с помощью компьютера, телефона, ноутбука, планшета.
1.1.16 «Консультация» – период времени, в течение которого оказывается Услуга согласно настоящему Договору. В качестве синонимов данному термину могут использоваться слова «сессия», «сеанс», «приём».
1.1.17 «Заявка» – устное или письменное сообщение Заказчика о желании получить Услугу по настоящему Договору, переданное Заказчиком Исполнителю по телефону, либо во время консультации, либо посредством отправки формы заказа с сайта Исполнителя, либо по электронной почте, либо через иные средства коммуникации, например социальные сети, мессенджеры.
1.1.18 «Образовательные услуги» – деятельность Исполнителя по обучению и воспитанию Заказчика, может проводиться индивидуально или в группе, очно или дистанционно в формате тренинга, семинара-тренинга, семинара, практикума, мастер-класса, интервизии, супервизии и т. д.
2. Предмет
2.1 Исполнитель оказывает Заказчику платные услуги в сфере оказания психологической помощи, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2 Виды психологической помощи регламентируются Законом Республики Беларусь № 153-З от 1 июля 2010 г. «Об оказании психологической помощи» и могут включать в себя: психологическое консультирование, психологическую коррекцию, психологическую профилактику, психологическое просвещение.
2.3 Исполнитель не оказывает психологическую помощь несовершеннолетним.
2.4 Исполнитель обязуется оказать предусмотренные настоящим Договором Услуги лично.
2.5 Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты и в иную информацию на Сайте, в связи с чем Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информации. Адрес действующей редакции Договора в сети интернет: http://victoriachurgel.by/dogovor-oferti .
3. Порядок заключения Договора и условия оказания Услуг
3.1 Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в соответствии с Договором и осуществляет их в отношении каждого лица, обратившегося за предоставлением Услуг. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
3.2 Размещение Договора на сайте Исполнителя по адресу http://victoriachurgel.by/ является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить Договор, адресованным неопределенному кругу лиц (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.3 Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок является оплата Заказчиком услуг и/или запись онлайн — в порядке и на условиях, определенных в настоящем договоре (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.4 Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего договора являются:
3.4.1 внесение оплаты за услуги любым из следующих способов:
- по банковской карте через сайт Исполнителя (кнопка «Оплатить консультацию»);
- по ссылке, отправленной Заказчику, для оплаты через платежную систему webpay;
- оплата по реквизитам на расчетный счет Исполнителя;
3.4.2 посредством нажатия кнопки «Записаться на консультацию» на страницах Сайта и внесением в форму заказа сведений о Клиенте (имени Клиента, номера мобильного телефона, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заявки)
3.4.3 онлайн-запись через мессенджеры Telegram, Instagram, TikTok в порядке и на условиях, определенных настоящим договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.5 Ознакомившись с текстом Договора и Прейскурантом Исполнителя на сайте Исполнителя по адресу http://victoriachurgel.by/ Заказчик сообщает Исполнителю о своем желании получить платные Услуги в соответствии с Договором любым способом, позволяющим установить получение Исполнителем данной информации, указав следующую информацию:
3.5.1 наименование оказываемой платной Услуги в соответствии с Прейскурантом Исполнителя, при необходимости ее описание, детализация;
3.5.2 сведения, идентифицирующие Заказчика – фамилия, имя, отчество (при наличии), контактный телефон, для юридического лица, индивидуального предпринимателя — наименование, УНП, банковские реквизиты;
3.5.3 другая информация, имеющая отношение к Услуге (при необходимости).
3.6 В ответ на заявку Заказчика Исполнитель сообщает Заказчику возможные варианты времени проведения консультации (приёма), из которых Заказчик выбирает вариант, полностью его устраивающий (далее – «Оптимальный вариант»). Отсутствие оптимального варианта является препятствием для акцепта Договора.
3.7 После выбора оптимального варианта получения Услуги Заказчик производит авансовый платеж в размере 100 (Сто) процентов от стоимости услуг в соответствии с прейскурантом и условиями настоящего Договора. В случае если Исполнитель (по своему усмотрению) приступил к оказанию услуг без предварительной оплаты, Заказчик обязан оплатить стоимость услуг непосредственно в день получения услуги.
3.8 Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
3.9 Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.10 Заказчик, заключая Договор, соглашается тем, что Исполнитель имеет право в любое время отказать в предоставлении Услуг в случае, если их предоставление противоречит требованиям действующего законодательства Республики Беларусь либо у Исполнителя отсутствует возможность для их оказания.
3.11 Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения обязательств со стороны Исполнителя.
4. Стоимость, порядок и сроки оплаты Услуг
4.1 Исполнитель, используя Сайт, предоставляет подробную информацию об Услугах, а также о правилах и условиях оказания Услуг в виде текстовой информации и/или аудио или видео презентаций.
4.2 Стоимость предоставляемых Услуг по настоящему Договору определяется исходя из объёма, характера и продолжительности Услуг и отражается в публикуемых на Сайте информационных материалах или в счёте, предоставленном Клиенту для оплаты.
4.3 Все расчёты по Договору производятся в валюте Республики Беларусь – белорусских рублях (BYN).
4.4 При оплате картой в валюте, отличной от белорусских рублей, банк автоматически осуществляет конвертацию валюты в белорусские рубли (BYN), при этом списание средств с карты Клиента происходит по курсу Международных платежных систем.
4.5 Клиент осуществляет оплату консультации на условиях 100% предоплаты, с помощью доступных на Сайте сервисов интернет-эквайринга или безналичном порядке на счет Исполнителя (по реквизитам, указанным в конце договора) не позднее 1 (одного) банковского дня до момента оказания Услуг.
4.6 Оказание Услуг Заказчику не сопровождается составлением акта выполненных работ.
4.7 Предоставление Услуг в рамках настоящего Договора подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг.
4.8 Клиент осуществляет оплату заказанных Услуг одним из следующих способов:
- по банковской карте через сайт Исполнителя (кнопка «Оплатить консультацию»);
- по ссылке, отправленной Заказчику, для оплаты через платежную систему webpay;
- оплата по реквизитам на расчетный счет Исполнителя;
4.9 При оплате за предоставляемые Услуги расходы по переводу денежных средств, оплата услуг банка, оплата услуг платёжной системы осуществляются за счет Клиента, если иное не предусмотрено соответствующим договором между Исполнителем и банком.
4.10 Исполнитель оставляет за собой право изменения стоимости предоставляемых Услуг.
4.11 Информирование Клиента об изменении стоимости Услуг производится следующими способами:
4.11.1 размещение на Сайте соответствующего сообщения;
4.11.2 устное или письменное уведомление Клиента.
4.11.3 Изменение стоимости Услуг не распространяется на уже оплаченные Услуги.
4.12 Клиент принимает Услуги, оказанные Исполнителем, в соответствии с условиями данного Договора.
4.13 В случае финансовой задолженности Клиента (нарушения сроков и порядка оплаты) Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание Услуг по данному договору, в том числе путём недопуска Клиента до предоставления Услуг.
4.14 В случае отсутствия Клиента на консультации без уведомления об отсутствии не менее чем за 12 часов до начала консультации с помощью мессенджера, телефонного звонка, стоимость пропущенной Услуги подлежит оплате в полном объёме.
4.15 При пропуске консультации и уведомлении Исполнителя об этом не менее чем за 12 часов до начала консультации, Клиент может перенести консультацию на другой день, предварительно согласовав с Исполнителем точное время проведения консультации.
4.16 В случае невозможности оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору, возникшей по вине Клиента (опоздание, неявка на запланированную консультацию), данные Услуги подлежат оплате Клиентом в полном объёме.
4.17 Клиент имеет право внести предоплату за Услуги по настоящему Договору, при этом в случае расторжения Договора по инициативе Клиента, денежные средства, оплаченные Клиентом за предоставленные Услуги, возврату не подлежат. Возврат Исполнителем предоплаты Клиенту, при отказе Клиента от оказания Услуг, не производится.
4.18 Услуги по Договору считаются оказанными Исполнителем Клиенту в день, на который было назначено их оказание.
4.19 Отсутствие письменной претензии и мотивированного отказа от приёмки Услуг со стороны Клиента по оказанным Услугам в течение трёх дней с дня оказания Услуг по настоящему Договору означает, что обязательства со стороны Исполнителя считаются выполненными в полном объёме и услуги считаются принятыми Клиентом без претензий к объёму, качеству и срокам исполнения.
4.20 Акт оказанных услуг считается принятым и подписанным Сторонами настоящего Договора, а Услуги считаются оказанными надлежащего качества и в полном объёме, если в течение трёх дней с момента прекращения оказания Услуг ни от одной из Сторон не последовало письменной мотивированного возражения (претензии) о качестве и объёме оказанных Услуг.
5. Права и обязанности Сторон
5.1 Исполнитель имеет право:
5.1.1 самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуг;
5.1.2 в случае несвоевременной оплаты Услуг приостановить оказание Услуг или расторгнуть Договор;
5.1.3 единоличное оформление акта приема-сдачи оказанных услуг (в соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь № 13 от 12.02.2018), подтверждающего оказание Услуг согласно настоящему Договору.
5.1.4 В любой момент времени в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в следующих случаях:
5.1.4.1 если предоставление Услуг противоречит требованиям действующего законодательства Республики Беларусь;
5.1.4.2 если Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
5.1.4.3 если действия Заказчика угрожают жизни и (или) здоровью Исполнителя;
5.1.4.4 если невыполнение Заказчиком рекомендаций Исполнителя влечёт за собой невозможность оказания Исполнителем Услуги либо негативно влияет на качество оказания Услуг;
5.1.4.5 если, по мнению Исполнителя, Заказчика следует перенаправить к другому специалисту, более соответствующему потребностям Заказчика и его состоянию;
5.1.4.6 если Исполнитель посчитает невозможным оказать Заказчику Услугу с высоким уровнем качества;
5.2 Исполнитель обязуется:
5.2.1 лично оказать Заказчику Услуги, указанные в п. 2.1 Договора;
5.2.2 не передавать третьим лицам находящуюся у Исполнителя документацию Заказчика.
5.2.3 Создать комфортные условия для Заказчика в процессе психологической работы.
5.2.4 Обеспечить Заказчика материалами и информацией, необходимыми для предоставления Услуг.
5.2.5 Соблюдать морально-этические нормы по отношению к Заказчику, в том числе конфиденциальность всего происходящего в процессе оказания Услуг.
5.2.6 Своевременно информировать Заказчика об изменениях, возникающих в ходе оказания Услуг, в том числе об изменениях сроков и места оказания Услуг.
5.2.7 Сохранять коммерческую тайну Заказчика по любым вопросам, которые стали известны Исполнителю в связи с оказываемыми Услугами, и обеспечить конфиденциальность личной информации и персональных данных Заказчика.
5.3 Заказчик имеет право:
5.3.1 требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;
5.3.2 получать платные Услуги в соответствии с Договором.
5.4 Заказчик обязуется:
5.4.1 соблюдать условия Договора, а также оплатить Исполнителю заказанные Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные Договором;
5.4.2 обеспечить Исполнителя необходимой для оказания услуг по Договору документацией и информацией;
5.4.3 при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по Договору. В противном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без возражений.
5.4.4 до начала оказания Услуг уведомить Исполнителя о наличии у Заказчика хронических, острых, психосоматических заболеваний, специфических особенностей характера, которые могут нанести вред Заказчику или иным лицам, воспрепятствовать надлежащему оказанию Услуг.
5.4.5 В случае сокрытия данных фактов Исполнитель за жизнь и здоровье Заказчика ответственности не несет. Если сложившаяся ситуация препятствует надлежащему оказанию Услуг, Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание Услуг и не возвращать полученную за них оплату.
5.4.6 Заказчик не вправе распространять, а также передавать материалы, используемые и/или предоставленные Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, в том числе раздаточные материалы, материалы презентации, видео- и аудиозаписи Исполнителя, третьим лицам либо иным образом нарушать исключительные права на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.
5.4.7 Своевременно и добросовестно осваивать выполнять задания, отведённые для самостоятельной работы.
5.4.8 Самостоятельно получать у Исполнителя информацию о начале срока предоставления Услуг, а также об иных обстоятельствах, связанных с исполнением условий настоящего Договора;
5.4.9 Во время оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору не осуществлять аудиозапись, фото- и видеосъёмку без предварительного письменного согласования с Исполнителем.
6. Порядок сдачи-приемки Услуг
6.1 Оказание и приемка Услуг в рамках Договора для Заказчиков подтверждается Актом об оказании услуг, который составляется Исполнителем.
6.2 В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов» Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт об оказании услуг в соответствии с Договором составляется Исполнителем единолично.
6.3 Единолично составленный Акт об оказании услуг подписывается только Исполнителем. У Исполнителя отсутствует обязанность предоставлять Заказчику единолично составленный Исполнителем Акт об оказании услуг.
6.4 Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента их окончания, согласно оговоренному времени.
6.5 В случае если претензии по объему и/или качеству услуг, оказываемых Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в течение 3 (Трех) календарных дней с момента оказания услуги, обязанности Исполнителя по договору считаются выполненными, а услуги считаются оказанными в срок, качественно и в полном объеме.
7. Ответственность сторон
7.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.2 Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда помещению и имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.3 Стороны Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
7.4 Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих данных или иной информации ограниченного доступа, а также за последствия таких действий.
7.5 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку Услуг. Такие несоответствие и/ или оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными ненадлежащим образом.
7.6 Возврат денежных средств, внесённых в порядке предоплаты, при наличии форс-мажорных обстоятельств осуществляется посредством перерасчета оплаты за следующие консультации. В случае отказа Клиента от дальнейшего оказания Услуг Исполнителем, возврат денежных средств Клиенту не производится.
7.7 Исполнитель не несёт ответственности:
7.7.1 за технические неполадки и ошибки в работе Сайта;
7.7.2 за то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией;
7.7.3 за те решения, которые принимает Клиент;
7.7.4 за чувства и эмоции, которые испытывает Клиент,
7.7.5 за физическое и психическое состояние Клиента.
7.8 Клиент самостоятельно несёт все расходы, связанные с проживанием и/или прибытием в место оказания Услуг. В случае отмены консультации по любым причинам Исполнитель не возмещает Клиенту расходы, связанные с проживанием и/или прибытием в место оказания Услуг.
7.9 Клиент отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или не достижение) поставленных целей.
7.10 Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые во время получения Услуг и за достоверность информации, предоставляемой Исполнителю.
7.11 Исполнитель не даёт гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия Клиента. Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействий Клиента.
7.12 Клиент несёт ответственность за соблюдение требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах и об интеллектуальной собственности.
7.13 Все споры и разногласия, которые могут возникнуть по поводу выполнения настоящего Договора или связанные с ним, решаются путем проведения переговоров между Сторонами.
7.14 Если соответствующий спор невозможно решить путем проведения переговоров, он решается в судебном порядке в соответствии с установленной подведомственностью и подсудностью такого спора, согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
7.15 Во всём неурегулированном настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
8. Дополнительные условия
8.1 Стороны не несут ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязательств, если оно было вызвано форс-мажорными обстоятельствами.
8.2 Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам факсимильной связи и электронной почты наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований Договора.
8.3 Вся переписка, извещения и уведомления, полученные через мессенджеры и на адреса электронной почты, указанные в Договоре в качестве реквизитов Cторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
8.4 Изменения и/или дополнения в Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя в порядке, установленном Договором, и вступают в силу на следующий день после их опубликования.
8.5 Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
8.6 Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Договора, либо о несогласии с отдельными положениями Договора, в том числе с изменением Прейскуранта Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции Договора (п. 3 ст. 159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
8.7 Все Приложения, Прейскуранты, дополнительные соглашения, запросы Заказчика являются неотъемлемой частью Договора.
9. Споры
9.1 В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренным настоящим Договором или в связи с его исполнением, Стороны принимают все меры к их разрешению путем переговоров. В случае невозможности разрешения указанных споров путем переговоров споры будут разрешаться в суде по месту нахождения Заказчика в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
10. Конфиденциальность
10.1 Стороны считают конфиденциальной всю информацию, переданную или полученную в ходе исполнения Договора.
10.2 Стороны не имеют право разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, кроме случаев указанных в ст. 15 Закона Республики Беларусь от 01.07.2010 № 153-З «Об оказании психологической помощи».
11. Заключительные положения
11.1 Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
11.2 Стороны признают юридическую силу копий документов, касающихся Договора, включая сам Договор, подписанных и переданных по факсу, электронной почте или иным способом, до обмена оригиналами документов.
12. Адреса и реквизиты Сторон
12.1 Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при отправке Исполнителю Заявки по получение Услуг.
12.2 Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Чургель Виктория Петровна
УНП 193380924
р/с BY50OLMP30131000414130000933 (бел.руб.)
р/с: BY23OLMP30131000414130000643 (рос.руб.)
дирекция ОАО Белгазпромбанк,
код OLMPBY2X
к/с: 30111810800000000358
Банк-корреспондент: "ПАО «Сбербанк»,
Москва
К/с в ГУ Банка России по ЦФО
№ 30101810400000000225,
БИК: 044525225, ИНН: 7707083893, S.W.I.F.T: SABRRUMM